Laatst bijgewerkt: [26-06-2026]

1. Inleiding

Inflow Partners hecht veel waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, met welk doel, op welke grondslag en hoe lang wij deze bewaren. Ook lees je welke rechten je hebt en hoe je deze kunt uitoefenen. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

2. Wie zijn wij

Inflow Partners is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Onze gegevens zijn:

Naam: Inflow Partners

Adres: Melkhof 12, 2613KA, Delft, Nederland

KvK-nummer: 72358483

E-mail: info[at]inflowpartners.nl

Website: www.inflowpartners.nl

3. Onze rol: verwerkingsverantwoordelijke en verwerker

Inflow Partners verwerkt persoonsgegevens in twee verschillende rollen:

• Als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van bezoekers van onze website, van prospects en van onze eigen klanten en relaties. Op deze verwerkingen is deze privacyverklaring van toepassing.

• Als verwerker voor de persoonsgegevens die wij in opdracht en namens onze klanten verwerken bij het uitvoeren van marketingdiensten, bijvoorbeeld gegevens van leads of klanten van de opdrachtgever. In dat geval is de opdrachtgever verwerkingsverantwoordelijke en bepaalt deze het doel en de middelen. De afspraken hierover leggen wij vast in een verwerkersovereenkomst.

4. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Afhankelijk van het contact dat je met ons hebt, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Contactgegevens, zoals naam, bedrijfsnaam, functie, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens;

• Gegevens die je invult in een contact- of aanvraagformulier of die je ons per e-mail of telefoon verstrekt;

• Gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst en de facturatie;

• Correspondentie en gespreksverslagen;

• Technische gegevens van je websitebezoek, zoals IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s en het tijdstip van bezoek;

• Gegevens die wij ontvangen via cookies en vergelijkbare technieken (zie het hoofdstuk over cookies).

Bij het verwerken namens onze klanten kunnen daarnaast gegevens van leads en klanten van de opdrachtgever worden verwerkt, zoals contactgegevens en interactiegegevens. De aard en omvang daarvan worden bepaald door de opdrachtgever.

5. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de hieronder genoemde doeleinden en op basis van een van de grondslagen uit de AVG.

6. Verstrekking aan derden en verwerkers

Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, of op basis van een gerechtvaardigd belang. Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Voorbeelden van categorieën derden waarmee wij kunnen samenwerken:

• Leveranciers van software voor klantbeheer, marketing automation en e-mail;

• Hostingpartijen en leveranciers van onze website-infrastructuur;

• Partijen voor facturatie, boekhouding en betalingsverwerking;

• Advertentie- en analyseplatformen (zoals zoekmachines en socialmediaplatformen);

• Het door ons ingeschakelde partnerteam dat marketingwerkzaamheden uitvoert;

• Voor offline diensten: drukkers en verspreiders.

In te vullen: vermeld hier de concrete tools en partijen die je gebruikt en, indien van toepassing, of er gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt en welke passende waarborgen daarvoor gelden.

7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige van de door ons gebruikte diensten kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen, zodat je gegevens een passend beschermingsniveau genieten. Wij verwerken een deel van onze werkzaamheden met een partnerteam buiten de EER; ook hiervoor gelden passende waarborgen en afspraken over geheimhouding en beveiliging.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang dit op grond van wet- en regelgeving verplicht is. Zo geldt voor de financiële administratie een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar. Voor overige gegevens hanteren wij een bewaartermijn die past bij het doel; daarna verwijderen of anonimiseren wij de gegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en tegen onrechtmatige verwerking. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen en afspraken met de partijen die wij inschakelen. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik, neem dan contact met ons op.

10. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Wij onderscheiden:

• Functionele en strikt noodzakelijke cookies — nodig om de website te laten werken. Hiervoor is geen toestemming vereist.

• Analytische cookies — om het gebruik van de website te meten en te verbeteren.

• Marketing- en trackingcookies — om advertenties en content af te stemmen op je interesses, bijvoorbeeld via zoekmachines en socialmediaplatformen.

Voor analytische en marketingcookies vragen wij vooraf je toestemming via de cookiemelding op onze website. Je kunt je voorkeuren op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen, en cookies verwijderen via de instellingen van je browser.

In te vullen: neem hier een actuele cookietabel op met de naam van de cookie, het doel, de partij die de cookie plaatst en de bewaartermijn, of verwijs naar de cookietool/consent manager die deze tabel automatisch toont.

11. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Het recht op inzage in de gegevens die wij van je verwerken;

• Het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;

• Het recht op verwijdering van je gegevens (“recht op vergetelheid”);

• Het recht op beperking van de verwerking;

• Het recht op overdraagbaarheid van je gegevens (dataportabiliteit);

• Het recht van bezwaar tegen de verwerking;

• Het recht om een eenmaal gegeven toestemming weer in te trekken.

Wil je een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan deze verklaring. Wij reageren binnen de wettelijke termijn. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen je te identificeren.

Verwerken wij gegevens namens een van onze klanten (als verwerker), dan kun je je verzoek het beste richten aan die organisatie als verwerkingsverantwoordelijke. Wij verwijzen je verzoek in dat geval door of ondersteunen onze klant bij de afhandeling.

12. Klacht indienen

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan, dan gaan wij daar graag eerst samen met jou over in gesprek. Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in wet- en regelgeving. De meest actuele versie vind je altijd op onze website. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

14. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info[at]inflowpartners.nl.